Политика обработки персональных данных (Portal Team)
Оператор: ООО «НЕКСУС-ТЕХ». Контакт: mail@нексус-тех.рф, +7 (977) 613-45-08.
1. Какие данные обрабатываем
- Заявки с сайта: имя/организация, контакт, число устройств, описание текущего процесса обмена файлами.
- При Portal Team Cloud: технические идентификаторы устройств, код команды (family), учёт объёма трафика Cloud, журналы доступа API.
- Содержимое файлов на Cloud-пути передаётся в зашифрованном виде (E1); Оператор не использует его для целей, не связанных с оказанием услуги.
2. Цели
Заключение и исполнение договора (пилот / подписка / лицензия), поддержка, учёт квот, безопасность сервиса, ответы на обращения.
3. Правовые основания
Ст. 6 152-ФЗ: согласие субъекта; исполнение договора; законные интересы Оператора в части защиты инфраструктуры.
4. Где хранятся данные Cloud
При SKU Cloud — на серверах, контролируемых Оператором (РФ, если не согласовано иное). При SKU Server — на инфраструктуре Заказчика; Оператор обрабатывает только данные из заявок и переписки.
5. Передача третьим лицам
Хостинг-провайдер VPS (обработка по поручению), почтовые/связные сервисы для ответа на заявки. Трансграничная передача — только при необходимости и с уведомлением.
6. Сроки
Заявки — до 3 лет с последнего контакта или дольше по закону. Технические логи Cloud — по политике хранения сервера (ориентир 90 дней), если договор не устанавливает иное.
7. Права субъекта
Запрос на доступ, уточнение, удаление, отзыв согласия — на mail@нексус-тех.рф.